الضغط الحاصل عند عملية استكشاف المشاكل واصلاحها في مجال واسع كمجال تكنولوجيا المعلومات  IT يمكنه أن يكون تجربة محطمة للاعصاب, وخاصة في حالات الطوارئ لذلك تجنب هذا الأخطاء لتتم هذه العملية بسهولة ونجاح. فعادة ما تأخذ عمليات حل المشاكل نسبة عالية من الوقت الذي يقضيه موظفوا قطاع تكنولوجيا المعلومات IT  في عملهم مما يشغل حيز مهم من تفكيرهم واستعدادهم لموجات ...

عندما يكون عملك يتطلب منك حل مشاكل لبعض الشركات المختلفة والتى عادة ما تكون جديد تماما على شبكتهم ولاتعلم عنها أي شيئ من المهم جدا أن تجمع المعلومات جيدا قبل البدأ في حل المشكلة وتدوينتي اليوم أشارككم اياها حتى تعلموا أهمية هذا الأمر قبل البدأ والتى كلفتني إضاعة ساعتان من الوقت لمشكلة بالأساس كانت بسيطة جدا وتحولت إلى معضلة. عندما ...