الرئيسية » Service Room

Service Room

كيف تصلح أخطاء الإنترنت

يمكن لأخطاء الإنترنت أن تكون مزعجة بشكل كبير للمستخدم فعوضاً عن تحطيم زر F5 بالضغط المستمر يوجد بعض النصائح الخاصة بتحديد نوع مشاكل تصفح مواقع الويب سنتناولها اليوم. (لاتنسى التأكد من سلامة الوصلات فربما قد يكون أحد الكابلات قد فصل بسبب إزاحته أو ضربه عن غير قصد). Ping أحد أول الأمور التي قد تخطر ببال فني الصيانة هو فتح محرر ...

أكمل القراءة »

الصيانة الذاتية (self support)

كثيراً ما يحتاج البعض منا الى صيانة الحاسوب الشخصي ولما كانت عملية الصيانة لدى فريق الدعم الفني والتقني تستغرق وقتاً طويلاً وتكلف كثيراً في الوقت والمال علماً ان كثير من المشاكل التي تواجه المستخدمين تكون سهلة الحل ولا تحتاج الى خبير صيانة فهذا يتطلب من المستخدم البسيط معرفة اساسيات الصيانة وحل مشاكل الحاسوب الشخصي بشكل شخصي. ان عملية تشخيص مشاكل ...

أكمل القراءة »

أهمية جمع المعلومات قبل البدا بحل المشكلة

عندما يكون عملك يتطلب منك حل مشاكل لبعض الشركات المختلفة والتى عادة ما تكون جديد تماما على شبكتهم ولاتعلم عنها أي شيئ من المهم جدا أن تجمع المعلومات جيدا قبل البدأ في حل المشكلة وتدوينتي اليوم أشارككم اياها حتى تعلموا أهمية هذا الأمر قبل البدأ والتى كلفتني إضاعة ساعتان من الوقت لمشكلة بالأساس كانت بسيطة جدا وتحولت إلى معضلة. عندما ...

أكمل القراءة »

القسم الجديد لعيادة NetworkSet

تحدثت منذ أيام على تويتر وفايس بوك عن فكرة تخصيص مكان مخصص لعرض المشاكل التى تمر بي والتى كنت أطرحها في سلسلة مقالات عيادة NetworkSet والتى حازت على أعجاب زوار المدونة, لكن الذي يحدث معي أن هناك مشاكل كثيرة تمر معي لكن لا أطرحها بسبب بساطتها أحيانا أو سرعة سرد المشكلة فيها مما يجعلها غير قابلة للطرح في المدونة, لذلك ...

أكمل القراءة »

عيادة NetworkSet المشكلة رقم سبعة

مر زمن منذ آخر مرة تحدثت فيها عن المشاكل التى تواجهني في عالم الشبكات وحقيقة أنا كل يوم أسمع عن أكثر من مشكلة ولكن أحاول أن أنتقي منها الأفضل وأعرضه على المدونة والمشكلة التى سوف أتحدث عنها بسيطة ولعبت بعض الظروف فيها لتحولها إلى مشكلة. قد تكون المشكلة التى مررت بها حلها سهل وسريع لكن كما ذكرت في البداية أن ...

أكمل القراءة »

عيادة NetworkSet المشكلة رقم ستة

تدوينتي لهذا اليوم ليست عبارة عن مشكلة بمعناها الحرفي بل عبارة عن مسألة واجهة أحد أصدقائي في العمل وساعدته في حلها بطريقة جميلة ومبتكرة وأنا عن نفسي لم اكن أعلم عنها إلا لما بدأت أبحث على الأنترنت عن حلول منطقية لمثل هذا النوع من المشاكل لنروي لكم الحكاية البداية بدأت بأتصال من أحد الأصدقاء يسألني عن رائي بموضوع صغير وهو ...

أكمل القراءة »

عيادة NetworkSet المشكلة رقم خمسة

مشكلة مررت فيها من فترة وهي بسيطة جدا ولكن هامة في نفس الوقت ويجب توقعها دائما وأنشرها لكم حتى تكونوا بصورة النتائج التى من الممكن أن تلحق بها الشبكة لو حدثت هذه المشكلة معكم وخصوصا أن هناك نقطة لاتتطابق ماتعلمناه في الكتب. القصة بدأت بأتصال من أحد الأصدقاء يطلب مني الحضور إلى مكان العمل الذي هو فيه بسبب حدوث مشكلة ...

أكمل القراءة »

عيادة NetworkSet المشكلة رقم أربعة

تدوينتي لهذا اليوم هي أقرب للمعلومة وليس مشكلة لكن أحببت أن أطرحها في العيادة كونها مشكلة صادفتني أثناء الفترة التدريبية التى أقوم بها في احد الشركات وأحببت أن أشارككم أياها على شكل معلومة جديدة لكم ومشكلة بسيطة صادفتني أثناء عملي في أول يوم لي في أحد الشركات التى دعتني للتدريب عندهم واجهتني مشكلة صغيرة فأثناء وجودي في مقر الشركة طلب ...

أكمل القراءة »

عيادة NetworkSet المشكلة رقم ثلاثة

نعود مرة آخرى اليوم لنناقش أحد المشكلات التى مرت علي في عالم الشبكات وحقيقة مثل هذه المشكلة لم تمر علي من قبل ومحتمل لم تمر عليكم ونسبة حدوثه واحد على مليون لكن حدثت وفي توقيت يصعب على الأنسان العاقل تخيله لذا لنروي لكم الحكاية قبل أن أبدا سرد المشكلة أود أن أشكركم على الأعجاب الذي أظهرتموه لهذا النوع من المواضيع ...

أكمل القراءة »

عيادة NetworkSet المشكلة رقم أثنان

سوف نتطرق اليوم في هذه التدوينة إلى عرض المشكلة الثانية التى واجهتها في عملي المؤقت كمشرف عام في شركة أستثمار بالأضافة إلى كون فكرة عرض المشاكل قد لاقت ترحيبا كبيرا من زوار المدونة ومشكلتنا اليوم لها مزايا كثيرة مثل بساطة الحل وصعوبة أكتشاف السبب والتى تعطيها نكهة خاص لنقم أولا بعرض مخطط الشبكة وبعدها لنتكلم عن المشكلة المشكلة الثانية التى ...

أكمل القراءة »